Bij Monuta Devotio bent u als klant bepalend. Wij, Alies de Lange en Ronald Koster, geven iedereen ruim de gelegenheid voor persoonlijke inbreng bij het regelen van een uitvaart. Ondanks de korte tijd die er is. We zetten alle gevoelens en wensen graag om naar een zeer persoonlijk afscheid. Vaak maken we meerdere afspraken, zodat er ruimte is om zorgvuldige keuzes te kunnen maken.
Er zijn geen ‘gekke’ vragen. Wij zullen er alles aan doen om wat onmogelijk lijkt toch waar te maken. We zijn graag gesprekspartner bij dit belangrijke moment.
Op verzoek kunnen we alles uit handen nemen. Maar er is ook ruime gelegenheid om zelf actief betrokken te zijn bij de verzorging en regeling van de uitvaart. Uit positieve reacties van nabestaanden blijkt dat onze persoonlijke benadering de juiste is. Zie hieronder een voorbeeld van een positieve reactie die wij mochten ontvangen.
"Ik wil u nogmaals danken voor de zeer correcte, tot in de puntjes verzorgde wijze waarop u de begrafenis heeft begeleid.
Allereerst was u op ons verzoek midden in de nacht direct aanwezig toen onze moeder was ingeslapen en heeft u haar op dat ogenblik al kunnen verzorgen. Wij vonden het heel prettig om op een voor ons zo droevig en indrukwekkend moment een vakman in de buurt te hebben die op ingetogen wijze aanwezig was. Ook de dagen daarna, tijdens de voorbereiding voor de begrafenis, heeft u ons op een zeer vakkundige wijze begeleid. Dat ging op een heel sympathieke manier.
De condoleance op de avond voor de begrafenis was eveneens zeer verzorgd en de begrafenis de volgende dag ook. Vanuit mijn vakgebied dat gaat over etiquette en correcte omgangsvormen kan ik dat naar mijn mening goed beoordelen. Alles is verlopen zoals wij als familie hoopten dat de begrafenis zou verlopen. U en uw mensen hebben er mede voor gezorgd dat we, ondanks ons verdriet, toch ook prettige herinneringen aan begrafenis van mama in ons hart kunnen meedragen.
Magda Berman
Instituut Magda Berman - Deskundig op het gebied van etiquette"
Lees ook meer over
Rouwkaarten
Afscheid nemen
Rouwvervoer
Na de uitvaart
Kosten
Contactinformatie
Over Monuta