Helpdeskmedewerker ICT Apeldoorn

In een dynamische uitvaartmarkt wil Monuta zich de komende jaren verder onderscheiden. Wil jij mee helpen aan de groei van onze organisatie? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Als allround Helpdeskmedewerker ICT eerste lijn op het hoofdkantoor in Apeldoorn ben jij fulltime het aanspreekpunt voor de interne medewerkers.

Over Monuta

Bij het lezen van de naam Monuta, denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg en uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat we doen: samen met de nabestaanden geven wij vorm aan een afscheid dat past bij de overledene. Dit doen we graag goed en daarvoor kunnen we rekenen op onze ruim 800 medewerkers. Zij zijn onze steun, vanuit de 100 vestigingen verspreid over het hele land (uitvaartcentra, crematoria en begraafplaatsen) en ons hoofdkantoor in Apeldoorn, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn. Want hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke Nederlandse uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever.

Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er prima arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Wat we onder een goede werksfeer verstaan? Een professionele, dynamische sfeer waarbinnen iedereen zichzelf kan zijn, wordt gerespecteerd en interesse voor elkaar heeft.

De baan

Zoek jij afwisseling in je werk? Dat krijg je in deze baan zeker, omdat:

  • Jij het eerste aanspreekpunt bent aan de balie van de ICT afdeling op het hoofdkantoor in Apeldoorn;
  • Jij daarnaast telefonisch én per mail met allerlei vragen te maken krijgt vanuit de ongeveer 800 interne medewerkers;
  • Jij op iedere vraag (van kapotte laptop, smartphone, software die niet opent tot Lync gebruikersvragen en wifi-codes) een antwoord weet te geven waar de collega mee geholpen is;
  • Jij als het nodig is, voor een ICT-vraag in de auto springt om op de locatie in het land direct in actie te komen en het probleem te verhelpen.

Kortom: je bent communicatief op alle fronten bezig en aanwezig met als doel de interne collega’s zo goed mogelijk ondersteunen en faciliteren op ICT-vlak.

De kandidaat

Jij komt bovenop de stapel te liggen als:

  • je een ICT-achtergrond hebt op minimaal Mbo-4 niveau;
  • Windows 7, 8, 10 en Windows Server 2008 en 2012 gesneden koek voor je zijn;
  • je ons kunt verrassen met jouw kennis van Topdesk, Umra en Lync;
  • je met jouw rijbewijs B in de auto kunt stappen;
  • jij ons kunt overtuigen van jouw technisch inzicht;
  • jouw hart sneller gaat kloppen van functioneel beheer.

Jij voegt verder waarde aan het team toe als:

  • je over een gezonde dosis humor beschikt;
  • je sportief bent en gewoon trakteert op bitterballen/snoep of iets anders lekkers als je niet uitlogt;
  • je geen bezwaar hebt om in de team Whatsapp te worden opgenomen;
  • je in je vrije tijdnet zo ICT-gedreven bent als op kantoor.

Ons aanbod

Kom jij het ICT-team versterken, dan stellen wij daar natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden tegenover:

  • een salaris tussen €1.930,- en €2.350,- bruto per maand (obv 38 uur per week);
  • een jaarcontract voor 38 uur per week;
  • een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand;
  • een goed inwerktraject om jou succesvol in te kunnen zetten;
  • een jong, hecht en enthousiast team om jou goed te laten landen binnen Monuta.

Aanvullende informatie

Maak ons blij met jouw sollicitatie en reageer het liefst zo snel mogelijk, maar in ieder geval vóór 6 juni. Wij streven ernaar jou binnen twee weken uiterlijk een reactie te geven.

Het sollicitatieproces bestaat uit twee gesprekken waarna wij je het liefst per direct in laten stromen.
Vragen? Arjan Besselink (Manager ICT Delivery) beantwoordt je vragen graag via telefoonnummer (055) 539 1030.

Acquisitie? Nee, bedankt.

 


Terug naar vacature overzicht

Details

Afdeling
ICT
Standplaats
Apeldoorn
Niveau
Mbo-4 niveau
Aantal uren
38

Nieuwsgierig?

Lees de verhalen van onze medewerkers.

Lees verder