Locatiemanager Crematorium en Uitvaartcentrum Meerbloemhof

In een uitdagende uitvaartmarkt wil Monuta zich de komende jaren verder onderscheiden via innovatieve dienstverlening, slimme samenwerkingen en lokaal ondernemerschap. Daarom zoeken wij medewerkers die met ons willen ondernemen en willen helpen deze ideeën te realiseren. Wil jij mee helpen bouwen aan een inspirerende organisatie die volop in ontwikkeling is? Die niet alleen het team aanstuurt en coördineert, maar ook coacht en faciliteert om de nabestaanden met een goed gevoel terug te laten kijken op het afscheid. Een collega met hart voor de klant, medewerker én meest optimale dienstverlening? Dan is de vacature als locatiemanager voor 40 uur per week bij crematorium en uitvaartcentrum Meerbloemhof met standplaats Zoetermeer, zeker iets voor jou!

De baan
Je bent het eerste aanspreekpunt voor ongeveer 10 – 15 medewerkers verbonden aan het crematorium en uitvaartcentrum Meerbloemhof. Je zorgt voor de meest optimale bezetting en inroostering van personeel. Je coördineert en begeleidt je (nieuwe) collega's in hun werk zodat zij weten wat er van hen verwacht wordt, hoe en wanneer. Je voert ontwikkelgesprekken met medewerkers. Daarnaast ben je degene die het horeca-concept binnen het crematorium en uitvaartcentrum uitvoert: beleving en gastvrijheid staan centraal om de klantverwachting te overtreffen. Dit overtreffen doe je echter ook door jouw commerciële aanpak: je voelt aan wat klanten wensen waardoor je hen gericht informeert en adviseert over bijvoorbeeld asbestemming en asproducten. Jouw commerciële instelling zet je ook in om slim de voorraad te beheren en producten en diensten in te kopen. Verder verzorg je rondleidingen voor nabestaanden en ondernemers en begeleid je uitvaartdiensten waar nodig. Een actieve houding in het werven en behouden van zakelijke relaties is een gewenste toevoeging.

Jij voegt waarde aan het team toe door:

  • jouw grote verantwoordelijkheidsgevoel voor collega's en nabestaanden om de werkzaamheden binnen het crematorium en uitvaartcentrum tot in de puntjes te coördineren;
  • zelfstandig te werken met ondersteuning van de landelijke manager Begraafplaatsen en Crematoria;
  • een voorbeeldrol te vervullen in gastvrijheid en klantbeleving. Door zelf mee te werken in het crematorium en uitvaartcentrum coach je de collega's on the job om de dienstverlening naar een nog hoger plan te tillen;
  • het crematorium en uitvaartcentrum zo efficiënt mogelijk in te richten met de beschikbare mensen en middelen.

Kortom: in deze spin in het web-functie ben je niet alleen in staat collega's en processen in goede banen te leiden, maar sta je net zo stevig met de voeten in de klei door op de werkvloer mee te werken en in te springen wanneer nodig.

De kandidaat
Is deze baan jou op het lijf geschreven? Dan ben je de meest ideale kandidaat als je:

  • over minimaal MBO+ werk- en denkniveau beschikt en liefst een opleiding in de richting van hospitality / horeca hebt gevolgd, bijvoorbeeld Middelbare Hotelschool;
  • werkervaring of een opleiding hebt in de richting van hospitality / horeca;
  • minimaal 2 jaar ervaring hebt in het leidinggeven en coachen aan een team van minimaal 10 medewerkers;
  • ons kunt overtuigen van jouw affiniteit met de uitvaartzorg als je nu niet werkzaam bent op dit vlak;
  • aantoonbare kennis hebt van het gebruik en toepassingsmogelijkheden van diverse audiovisuele middelen en presentatieprogramma's;
  • het liefst in (de directe omgeving van) Zoetermeer woont en full time beschikbaar bent. Daarbij is zaterdag voor ons een reguliere werkdag;
  • over rijbewijs B beschikt.

Ons aanbod
Ben jij de nieuwe Locatiemanager Crematorium en Uitvaartcentrum? Dan kun je op de volgende arbeidsvoorwaarden rekenen:

  • een salaris tussen € 2965,-en ,- en € 3488,-- bruto op basis van 40 uur (per 01-01-2021);
  • een arbeidsovereenkomst voor de duur van 7 maanden met de intentie tot verlenging;
  • een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en goede pensioenregeling;
  • goede scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in jouw vakgebied;
  • een ervaren team collega's om je alle vakkennis bij te brengen én een warm welkom bij Monuta.

Vragen? Je kunt ze stellen aan Dennis Koers – Lubach, Manager Begraafplaatsen en Crematoria via telefoonnummer 06 – 15 22 93 83

Monuta. Jouw nieuwe werkgever?
Bij het lezen van de naam Monuta, denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg en uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat we doen: samen met de nabestaanden geven wij vorm aan een afscheid dat past bij de overledene. Dit doen we graag goed en daarvoor kunnen we rekenen op onze ruim 700 medewerkers, franchisenemers en samenwerkingspartners. Zij zijn onze steun, vanuit de meer dan 80 vestigingen verspreid over het land (uitvaartcentra, crematoria, begraafplaatsen en kantoren) en ons hoofdkantoor in Apeldoorn, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn. Ook in Duitsland zijn we inmiddels 10 jaar succesvol actief op de groeiende uitvaartverzekeringsmarkt vanuit het hoofdkantoor in Düsseldorf.

Hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever. Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er prima arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Wat we onder een goede werksfeer verstaan? Een professionele, dynamische sfeer waarbinnen iedereen zichzelf kan zijn, wordt gerespecteerd en interesse in elkaar heeft.

Interesse?
Zit hospitality jou in het bloed? Wil jij er alles aan doen om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn? Verras ons dan met jouw sollicitatie. Naast jouw cv zien we in plaats van een standaardmotivatiebrief ook graag jouw visie op de toekomst van de uitvaart terug. Doe dit uiterlijk 3 januari online via het sollicitatieformulier. Je ontvangt binnen twee weken na de sluitingsdatum een bericht van ons.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes, het invullen van een online persoonlijkheidsvragenlijst en een capaciteitentest. Daarna ontvang je ons aanbod en vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag voor je aan (die uiterlijk een maand na je indiensttreding in ons bezit moet zijn) waarna je snel kunt starten.

Dennis kijkt uit naar jouw reactie!


Terug naar vacature overzicht

Details

Afdeling
Crematorium Meerbloemhof
Standplaats
Zoetermeer
Niveau
HBO
Aantal uren
fulltime

Nieuwsgierig?

Lees de verhalen van onze medewerkers.

Lees verder