Medewerker Hospitality Emmen

Zoek jij bijzonder werk in een dynamische omgeving? Wil jij meehelpen om voor iedereen een afscheid met een goed gevoel te realiseren? Doe jij er alles aan om de verwachtingen van de nabestaanden te overtreffen? Dan is deze vacature voor 15 - 20 uur per week bij Uitvaartcentrum Emmen zeker iets voor jou! Als Medewerker Hospitality ben jij het aanspreekpunt en de steun voor de nabestaanden tijdens de emotionele periode voor en tijdens de uitvaart.

de baan
Als Medewerker Hospitality kom je voor 15 of 20 uur het team in Emmen versterken. Dit team bestaat uit 8 medewerkers en wordt aangestuurd door Ursula Draaijer, Manager Uitvaartfaciliteiten.

Als Medewerker Hospitality wordt je ingezet in ons uitvaartcentrum, verzorg je condoleances en plechtigheden en verricht je hiertoe voorbereidende taken. Je ontvangt en begeleid bezoekers en familie en staat deze te woord. Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van de aula en de verzorging van de muzikale omlijsting van de plechtigheid. Je doet aangifte van overlijdens en onderhoud contacten met uitvaartondernemers en leveranciers.

Daarnaast steek je graag de handen uit de mouwen en verricht allerlei schoonmaakwerkzaamheden in de diverse (sanitaire) ruimtes. Ook is het perfect organiseren en inrichten van de ruimtes voor belangstellenden en de familiekamer voorafgaand aan de condoleances of uitvaartdiensten ook onderdeel van jouw werk. Je verzorgt samen met de collega's de voorbereidingen, je werkt geordend en zorgt dat naderhand alles schoon wordt achtergelaten. Je zorgt ervoor dat het uitvaartcentrum en de rouwkamers er altijd representatief en schoon uitzien.

Je hebt continu oog voor de familie en gasten en de emotionele omstandigheden waarin zij het uitvaartcentrum bezoeken. Je past je moeiteloos aan en je bent er steeds wanneer dit nodig is. Je vindt het niet erg om te helpen bij de opbaring van de overledene; ook schrik je er niet voor terug om bijvoorbeeld een ring of bril af te doen. Je straalt warmte en gastvrijheid uit, treed daadkrachtig op en staat mentaal sterk in de schoenen

Kortom: deze baan past bij je als je op zoek bent naar een functie in een bijzondere branche waar jouw bijdrage ervoor zorgt dat gasten en nabestaanden met een goed gevoel op ieder afscheid terugkijken.

de kandidaat
Als je ons team in Emmen wilt komen versterken vinden wij het belangrijk dat je:

  • flexibel inzetbaar bent van maandag t/m zondag tussen 8.30 en 22.00 uur. Tijdens het weekend en op feestdagen tussen 8.30 – 20.00 uur. Het kan incidenteel voorkomen dat je, als de omstandigheden dat vragen, langer door moet werken
  • minimaal een afgeronde Mbo4-opleiding, bij voorkeur in de richting hospitality of horeca;
  • in Emmen of directe omgeving woont zodat je snel op de locatie aanwezig kunt zijn;
  • in bezit bent van rijbewijs B en eigen vervoer zodat je waar nodig, ook in de regio in kunt vallen op andere uitvaartlocaties;
  • ruime werkervaring in de horeca, hospitality en ontvangst van gasten hebt opgedaan;
  • bij voorkeur ervaring hebt in de uitvaartzorg in verband met het contact met overledenen.

Maar daarnaast vinden wij het ook belangrijk dat je:

  • zeer klantgericht bent: voor jou staan gasten en de familie altijd op nummer 1;
  • fysiek en mentaal sterk bent;
  • een verzorgd, representatief voorkomen hebt; je bent immers ons visitekaartje.

ons aanbod
Kom jij jouw kennis en ervaring delen met Monuta? Dan stellen wij daar natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden tegenover:

  • een salaris tussen € 2.019,- en € 2.397 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en goede pensioenregeling;
  • een tijdelijk contract van 7 maanden met de intentie tot verlenging voor 15 of 20 uur per week;
  • goede scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in jouw vakgebied;
  • een warm welkom binnen een team ervaren collega's.

Vragen? Ursula Draaijer, Manager Uitvaartfaciliteiten regio Noord, beantwoordt ze graag telefonisch via 06 – 82758297.

over Monuta
Bij het lezen van de naam Monuta, denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg en uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat we doen: samen met de nabestaanden geven wij vorm aan een bijzonder afscheid dat past bij de overledene. Wij kunnen daarbij rekenen op onze 700 medewerkers, franchisenemers en samenwerkingspartners. Zij zijn onze steun, vanuit de meer dan 80 vestigingen verspreid over het land (uitvaartcentra, crematoria, begraafplaatsen en kantoren) en ons hoofdkantoor in Apeldoorn, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn. Ook in Duitsland zijn we inmiddels 10 jaar succesvol actief op de groeiende uitvaartverzekeringsmarkt vanuit het hoofdkantoor in Düsseldorf.

Hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever. Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er prima arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Een goede werksfeer betekent werk in een professionele, dynamische omgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn, gerespecteerd wordt en interesse in elkaar heeft. Een bijzondere werkgever waarbij je ongeacht de functie, op jouw manier bijdraagt aan een bijzonder afscheid.

 

Monuta en het coronavirus
Monuta houdt de ontwikkelingen rondom het coronavirus nauwlettend in de gaten. Voor zowel de sollicitatieprocedure als het uitvoeren van de functie houden we ons aan de richtlijnen die de overheid heeft opgesteld rondom het voorkomen van verspreiding van corona. Meer informatie over coronavirus en uitvaart vind je op onze website.

interesse?
Wil jij er alles aan doen om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn? Solliciteer dan uiterlijk 30 september online met jouw cv en motivatie. Je ontvangt binnen twee weken na de sluitingsdatum een bericht.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en het maken van een online persoonlijkheidsvragenlijst voor we jou een aanbod doen. We vragen daarna een Verklaring Omtrent Gedrag voor je aan (die uiterlijk een maand na je indiensttreding in ons bezit moet zijn) waarna we je snel welkom heten binnen ons team.

Ursula kijkt uit naar jouw reactie!


Terug naar vacature overzicht

Details

Afdeling
Emmen
Standplaats
Emmen
Niveau
MBO
Aantal uren
parttime

Nieuwsgierig?

Lees de verhalen van onze medewerkers.

Lees verder