Medewerker Uitvaart-Hospitality Emmen

 

In een dynamische uitvaartmarkt wil Monuta zich de komende jaren verder onderscheiden. Wil jij meehelpen aan de groei van onze organisatie? En succesvol inspelen op de uitdagingen en veranderingen waarin de uitvaartbranche zich bevindt? Dan is deze vacature voor 20 uur per week bij Uitvaartcentrum Emmen zeker iets voor jou!

Als Medewerker Uitvaart-Hospitality ben jij het aanspreekpunt voor de nabestaanden die ons uitvaartcentrum bezoeken tijdens de emotionele periode voor en tijdens de uitvaart.

de baan
Als Medewerker Uitvaart-Hospitality kom je voor 20 uur het team in Emmen versterken. Dit team bestaat uit 9 medewerkers en wordt aangestuurd door Leonie Toussaint, Senior Uitvaartcoördinator.

Als Medewerker Uitvaart-Hospitality wordt je ingezet in ons uitvaartcentrum, verzorg je condoleances en plechtigheden en verricht je hiertoe voorbereidende taken. Je ontvangt en begeleidt bezoekers en familie en staat deze te woord. Je kijkt dagelijks bij de overledenen in onze vier opbaarkamers en onze koelruimte. Indien nodig verricht je kleine handelingen zoals het (op verzoek van nabestaanden) licht bijwerken van haar en make-up en het afhalen van sieraden. Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van de aula en de verzorging van de muzikale omlijsting van de plechtigheid. Je verzorgt food en non-food bestellingen. Daarnaast onderhoud je contacten met uitvaartondernemers en leveranciers. Incidenteel verricht je schoonmaakwerkzaamheden en zorg je ervoor dat het uitvaartcentrum en de rouwkamers er altijd representatief en netjes uitzien.

In deze functie heb je continu oog voor de families, de gasten en de emotionele omstandigheden waaronder zij het uitvaartcentrum bezoeken. Je treedt daadkrachtig op en staat mentaal sterk in je schoenen om deze baan succesvol uit te kunnen voeren.

Kortom: deze baan past bij je als je op zoek bent naar een functie in een bijzondere branche waar je direct van toegevoegde waarde bent voor de nabestaanden en gasten.

de kandidaat
Als je ons team in Emmen wilt komen versterken vinden wij het belangrijk dat je:

  • een representatieve, warme persoonlijkheid meebrengt, je bent immers ons visitekaartje;
  • zeer klantgericht bent: voor jou staan klanten altijd op nummer 1;
  • empathisch bent en samen met de nabestaanden de laatste wensen voor de opbaring en het afscheid invult;
  • werkervaring in de horeca/hospitality hebt opgedaan;
  • gemiddeld 20 uur in de week flexibel inzetbaar bent van maandag t/m zondag tussen 8.30 en 21.00 uur. Het kan voorkomen dat je de ene dag 9 uren in het uitvaartcentrum werkt en de volgende dag 2 uren. Ook kan het voorkomen dat je buiten voorgenoemde tijden wordt opgeroepen om naar het uitvaartcentrum te komen;
  • bij voorkeur ervaring hebt in de uitvaartzorg in verband met het contact met overledenen;
  • minimaal een afgeronde Mbo4-opleiding hebt;
  • in Emmen of directe omgeving woont zodat je snel op de locatie aanwezig kunt zijn;
  • in bezit bent van rijbewijs B en eigen vervoer zodat je waar nodig, ook in de regio in kunt vallen op andere uitvaartlocaties.

ons aanbod
Kom jij jouw kennis en ervaring delen met Monuta? Dan stellen wij daar natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden tegenover:

  • een salaris tussen € 2.041,- en € 2.666,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en goede pensioenregeling;een contract voor 12 maanden met de intentie tot verlenging;
  • goede scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in jouw vakgebied;
  • een warm welkom binnen een team ervaren collega's.

Vragen? Leonie Toussaint, Senior Uitvaartcoördinator, beantwoordt ze graag telefonisch via 0591-617936.

over Monuta
Bij het lezen van de naam Monuta, denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg en uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat we doen: samen met de nabestaanden geven wij vorm aan een bijzonder afscheid dat past bij de overledene. Om dat te kunnen doen, lopen we voorop in innovatieve marketing en investeren we voortdurend in het opleiden van onze medewerkers. We passen bewust onze organisatie aan om mee te gaan met veranderende klantwensen en marktomstandigheden. Een dynamisch bedrijf dus, waar we met ruim 700 medewerkers, franchisenemers en samenwerkingspartners 24/7 onze klanten bedienen vanuit de meer dan 80 vestigingen verspreid over het land (uitvaartcentra, crematoria, begraafplaatsen en kantoren). Ons hoofdkantoor is gevestigd in Apeldoorn; hier zijn alle stafafdelingen vertegenwoordigd. Ook in Duitsland zijn we inmiddels 10 jaar succesvol actief op de groeiende uitvaartverzekeringsmarkt vanuit het hoofdkantoor in Düsseldorf.

Hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever. Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er prima arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Een goede werksfeer betekent werk in een professionele, dynamische omgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn, gerespecteerd wordt en interesse in elkaar heeft. Een bijzondere werkgever waarbij je ongeacht de functie, op jouw manier bijdraagt aan bijzondere, betekenisvolle dienstverlening.

Interesse?
Wil jij er alles aan doen om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn? Solliciteer dan uiterlijk 13 februari 2020 online met jouw cv en motivatie. Je ontvangt binnen twee weken na de sluitingsdatum een bericht.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en het maken van een online persoonlijkheidsvragenlijst voor we jou een aanbod doen. We vragen daarna een Verklaring Omtrent Gedrag voor je aan waarna we je snel welkom heten binnen ons team.
Leonie kijkt uit naar jouw reactie!

 


Terug naar vacature overzicht

Details

Afdeling
Emmen
Standplaats
Emmen
Niveau
MBO
Aantal uren
parttime

Nieuwsgierig?

Lees de verhalen van onze medewerkers.

Lees verder