maken
Zodra u het formulier ingevuld heeft, nemen wij binnen een werkdag contact met u op om een afspraak in te plannen.
Recensies
Klanten waarderen de dienstverlening van Monuta Bas Poelstra gemiddeld met een
Wat onze klanten zeggen
Meest recente recensies
Bas is betrokken en reageert snel op vragen om zo alles tijdig voor elkaar te krijgen. Hij heeft uitgebreid de tijd en de moeite genomen om ons te begeleiden in het proces. Hij bleef kalm toen er op de dag van de crematie een paar dingen anders liepen dan gepland. Hij kijkt naar wat er kan en niet naar wat er niet kan. Op Bas kan je vertrouwen. Bedankt Bas!
Vanaf moment 1 dat wij Bas Poelstra bij ons thuis ontmoetten, hebben we een goed contact gehad. Oprechte interesse in mijn overleden man en duidelijke informatie over de mogelijkheden van een mooi afscheid (ook in coronatijd). Hij nam bij onze ontmoetingen de tijd en heeft ons goed begeleid en geadviseerd. We kijken met een goed gevoel terug op een mooie afscheidsbijeenkomst. Fijn ook dat Bas Poelstra een week na de crematie nog belde om te informeren of er nog vragen of andere zaken waren die besproken moesten worden.
Warm en goed meedenkend.
Wij als familie zijn zeer tevreden over Bas Poelstra , niets was hem teveel om de uitvaart van onze broer perfect te verzorgen en tot in de puntjes te regelen . Zelfs op zijn vrije zondag was hij er om de laatste details door te spreken . Onze familie beveelt Bas Poelstra warm aan in vervelende tijden . Gr Fam Freund Nieuwegein
Betrokken, rustig, neemt alle tijd. En denkt mee. Bas wist nog details van onze oma die 6 jaar geleden is overleden. We voelde ons geen nummer. Alles perfect geregeld ondanks corona maatregelen.
Geweldig in de organisatie, meedenkend, superlatieven schieten te kort
Alles prima geregeld. Bas Poelstra is een absolute topper
Bas heeft zichin dienst gesteld voor onze familie. Met respect en medeleven heeft hij ons in deze zware tijd begeleidt. Bas is zeer professioneel en heeft zich waar t moest zich op de achtergrond gehouden en waar t moest ook zakelijk zoals met t Covid verhaal. Fijn was t om een telefoontje van Bas te krijgen, vorige week, waar hij vroeg hoe t met ons ging na al die dagen en de verschrikkelijke feestdagen waar we doorheen moesten.En ik mag spreken namens onze moeder en ons, de kinderen. Bas is top.
De heel persoonlijke communicatie, zorgde ervoor dat wij ons, ondanks de situatie, op ons gemak voelde. De snelheid van het nakomen van afspraken e.d. verstevigde dit gevoel.
Heel netjes geregeld in deze moeilijke tijd. Bas nam goed de tijd en was ook altijd keurig op tijd. Gaf suggesties waar we echt wat aan hadden en mee gedaan hebben. De ruimte was mooi gemaakt voor 50 personen en sfeervol. Alles was prima !!! en dat heeft een fijn gevoel gegeven.
Zeer tevreden over de uitvaartverzorger. Kundig en zeer vriendelijk. Laat niets aan het toeval over en ook achteraf informeren of alles naar wens was en of hij nog iets voor ons kon betekenen. Met andere woorden, vol lof!
Zeer menselijk. Goed kunnen luisteren, empathisch, goede begeleiding gericht op de wensen van de nabestaanden. Zeer zeker flexibel ten aanzien van en tijdens de dienst en condoleance.
In alle opzichten ben ik heel tevreden. Volgens mij kan het niet beter.
Van begin tot afronding wordt goed geluisterd. Zo nodig advies gegeven en in ieder geval goed meedenken. De uitvaartverzorger had inlevingsvermogen en aanpassingsvermogen.
Uitstekende ondersteuning en begeleiding rondom de uitvaart. Service op zeer hoog niveau.
Wij bevelen Monuta Bas Poelstra aan. Vanaf het begin van het doorgeven dat mijn moeder was overleden tot en met de dagen ná de uitvaart. Alle contactpersonen waren geduldig, begripvol en plezierig in de omgang. Zeker in het net overlijden tot aan de uitvoer van de corona maatregelen. Ook bij het plannen van de uitvaart waren ze erg geduldig. Met dank hiervoor.
De benadering en begeleiding om bepaalde beslissingen te moeten nemen zijn heel soepel verlopen. Geen enkele keer heb ik het idee gehad de er gepushed werd. Zelfs niet toen er 's avonds laat opgebaard moest worden.
Bas Poelstra is een ontzettend fijn persoon waar je de uitvaart van je dierbaren aan toevertrouwt. Hij luistert, is begripvol, praat je niet naar de mond, voelt goed aan in wat voor situatie men zit, familieomstandigheden. Hij is uiterst correct en duidelijk. De gegeven tien is dus voor Bas Poelstra persoonlijk.
Aanpak van Bas Poelstra echt fantastisch goed. Direct goede klik. Veel goede tips en natuurlijk zijn 17 jarige ervaring geven heel veel hulp en steun bij de te maken keuzes. Ook Wallie op locatie is een kanjer. Echt warm bad waar je in terecht komt. En dat is van groot belang als je in zo’n verdrietige periode zit. Alles klopte tijdens de condoleance en crematie. Toppers!