Uitvaartverzorger Tommy de Moor ontvangt Nationaal Vakdiploma Uitvaartzorg

Op 28 november 2019 ontvingen zeventien kandidaten van uitvaartorganisatie Monuta het diploma van het Nationaal Vak examen Uitvaartzorg (NaVU). Het is de tweede keer dat dit diploma werd uitgereikt door de NaVU voor nieuwe uitvaartverzorgers. Ook Tommy de Moor van Monuta Den Haag mocht dit diploma deze dag in ontvangst nemen.

Om de vakbekwaamheid van uitvaartverzorgers in Nederland te borgen is het Nationaal Vakexamen Uitvaartzorg (NaVU) in het leven geroepen. Het vakexamen bestaat uit een theorie- en praktijkgedeelte. Met het NaVU-diploma, een gemiddelde klanttevredenheidscore van een 8 of hoger (gemeten over twintig uitvaarten), en minimaal tien uitvaarten zonder klachten, kunnen uitvaartverzorgers zich inschrijven in het Register Uitvaartzorg van de Stichting Keurmerk Uitvaartzorg (SKU). Nabestaanden kunnen aan de hand van het register hun keuze voor een uitvaartverzorger maken op basis van kwaliteit.

“Nabestaanden weten door het Register Uitvaartzorg dat ze in zee gaan met een gekwalificeerd en gediplomeerd uitvaartverzorger die professioneel, transparant en betrokken is,” aldus Quinten Fraai, CEO bij Monuta. “Het vak van uitvaartverzorger is geen wettelijk beschermd beroep. Daarom vindt Monuta het van groot belang dat al haar uitvaartverzorgers goed opgeleid zijn, hun vakdiploma hebben en geregistreerd worden. Met deze zeventien uitvaartverzorgers zijn straks al onze uitvaartverzorgers vakbekwaam en geregistreerd. Dit bevestigt de kwaliteit in dienstverlening die wij nastreven voor nabestaanden. Ik ben er heel trots op dat deze lichting uitvaartverzorgers nu het NaVU-diploma hebben en snel hun registratie kunnen aanvragen.”

Opleidingsprogramma

Het inwerkprogramma van Monuta is erop gericht om een stevige basis neer te zetten om het vak te leren zonder dat er op nabestaanden wordt ‘geoefend’. Daarom krijgt elke nieuwe uitvaartverzorger een mentor. Het inwerkproces duurt in totaal twaalf weken. Hierbij krijgen de nieuwe uitvaartverzorgers de ruimte om te leren van hun collega’s en uiteindelijk ook zelfstandig aan het werk te gaan. De laatste fase van het opleidingsprogramma is het NaVU-examen. Na de registratie als uitvaartverzorger verzorgen de Monuta praktijkopleiders jaarlijks bijscholing. In 2020 start het Permanente Educatie-programma van Monuta dat door de NaVU wordt geëist.