Ik ben vanaf april 2014 werkzaam als uitvaartverzorger bij Monuta Jacqueline Reijers. Sinds 2016 verzorgen wij ook uitvaarten in de regio Druten en Maas en Waal. Ik ontmoet mensen op een zeer kwetsbaar moment in hun leven en daarom vind ik het belangrijk dat de nabestaanden vanaf het moment van onze kennismaking al meteen een vertrouwd gevoel krijgen.

Tijdens mijn eerste contact met de familie laat ik hen in alle rust hun verhaal vertellen en geef ik ruimte voor vragen. De praktische kant van de uitvaart regel ik adequaat. Hierdoor ontstaat er voor de nabestaanden tijd en ruimte voor hun emoties. Ik zie het als mijn taak om samen met de familie een afscheid te verzorgen waar zij zich tot in detail in herkennen, troost uit putten en een mooie herinnering aan overhouden.

Ook na de uitvaart sta ik voor de nabestaanden klaar. Ongeveer drie weken na de uitvaart neem ik contact met hen op om alles nog eens door te nemen en om te kijken of ik nog ergens bij kan helpen.