In deze videoserie gaan Ellen, medewerker Klantcontact Center, en Tommy, uitvaartverzorger, beiden werkzaam bij Monuta in gesprek over afscheidsonderwerpen. Ze behandelen de veel gestelde vragen door klanten. Ze geven antwoord en maken het ook wel persoonlijk.
Wat kan jij nu al doen om jouw uitvaart te regelen?
Dat klinkt misschien als een gekke vraag, maar zoals de uitdrukking zegt: de dood komt vaak als een dief in de nacht. Niemand weet wanneer het zijn of haar tijd is. Natuurlijk hopen en gunnen we iedereen een lang en gezond leven, maar dat is geen reden om het gesprek over jouw afscheid uit te stellen. Daarom geven klantenservice medewerker Ellen en uitvaartverzorger Tommy jou handige tips om jouw afscheid nu alvast voor te bereiden.
Uitvaartverzekering afsluiten, niks meer aan doen. Toch?
Een uitvaartverzekering afsluiten is zo gepiept. Mooi, hoef je daar niet meer naar om te kijken. Toch? Of zijn er ook nog situaties waarbij het toch handig en verstandig is om jouw polis er even bij te pakken? Klantenservice medewerker Ellen en uitvaartverzorger Tommy geven antwoord op deze vragen, zodat jij altijd goed voorbereid bent.
Wat kost een uitvaart?
Een gemiddelde uitvaart kost zo'n € 6.500 tot € 11.000, maar wat maakt nu dat een uitvaart meer of minder kost. En is een uitvaart met een klein budget ook mogelijk? Klantenservice medewerker Ellen en uitvaartverzorger Tommy vertellen welke keuzes de kosten van jouw uitvaart bepalen.
Wat zijn de mogelijkheden met het lichaam na het overlijden?
Iedereen is wel bekend met begraven of cremeren. Maar wat is er eigenlijk nog meer mogelijk? En hoe werkt dat? Klantenservice medewerker Ellen en uitvaartverzorger Tommy leggen het uit.
Wat is een persoonlijke uitvaart?
Een standaard uitvaart is eigenlijk nooit van toepassing. Elke uitvaart is persoonlijk, maar wat is er allemaal mogelijk? Dat zie je in de nieuwste CakeTalk waarin we de mogelijkheden bekijken van een persoonlijke uitvaart.
Hoe bied je iemand troost?
Iemand verliezen brengt vaak veel verdriet mee. Hoe kunt u iemand troosten die in de rouw is? En hoe kunt u praktische hulp aanbieden om iemand te steunen? Klantenservice medewerker Ellen en uitvaartverzorger Tommy geven een aantal tips.
Hoe praat je met een kind over afscheid?
Hoe vertel je een kind over een overlijden? En neem je kinderen mee naar een uitvaart? Dat zijn vragen waar elke ouder wel een keer mee te maken krijgt. Klantenservicemedewerker Ellen en uitvaartverzorger Tommy gaan hierover in gesprek.
Hoe herdenk je?
Denk jij vaak aan overleden dierbaren? Hoe hou je de mooie herinneringen vast en geef je ze een plek in je dagelijks leven? Klantenservice medewerker Ellen en uitvaartverzorger Tommy geven antwoord op deze vragen.
Werken als uitvaartverzorger
Hoe word je nu uitvaartverzorger? Wat voor kwaliteiten heb je nodig en wat doe je nu eigenlijk in een week? Tommy is uitvaartverzorger en gaat met Ellen, medewerker klantcontactcenter, in gesprek over de vraag hoe je nu uitvaartverzorger wordt. Wil jij graag werken als uitvaartverzorger? Bekijk de vacatures van Monuta.
Hoe werkt rouwen?
Misschien heb je er weleens over gehoord: de vijf fases van rouw. Maar hoe werkt dat nu eigenlijk? Uitvaartverzorger Tommy en Ellen van het Klant Contact Center van Monuta bespreken het in CakeTalk.
Leven na de dood
Denk jij dat er iets is na de dood? Uitvaartverzorger Tommy en Ellen van het Klant Contact Center van Monuta gaan in gesprek over wat er na de dood kan zijn.
Duurzame uitvaart
Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Hoe kun je ervoor zorgen dat jouw uitvaart zo duurzaam mogelijk is? Uitvaartverzorger Tommy en Ellen van het Klant Contact Center van Monuta hebben een aantal tips.
Open over afscheid
Een afscheid met een goed gevoel. Voor íedereen. Dat is waar wij ons elke dag voor inzetten. Hoe we dat doen? We geloven in openheid en eerlijkheid over afscheid. Openheid aan onze kant over hoe we werken en hoe een goed afscheid tot stand komt. Maar ook openheid aan jouw kant. Praten over je wensen, helpt je dierbaren.
Ontdek meer
