Recensies

Goed gevoel

Goed gevoel

Alles tot in de puntjes geregeld

Alles was tot in de puntjes geregeld door Elllen Spierenburg!

Zeer tevreden

zeer te tevreden

Geweldige begeleiding

Het was de eerste keer dat wij een crematie moesten regelen. Wij zijn door Ellen Spierenburg van het begin tot het eind fantastisch geholpen. Ondanks ons enorme verdriet door het verlies van onze moeder heeft zij gezorgd dat we terugkijken op een crematie die voor ons allen een fijne herinnering heeft achtergelaten. Wij danken haar dan ook voor haar geweldige begeleiding.

Accurate en persoonlijke benadering

Heel accurate en persoonlijke benadering. Heel prettig contact met Ellen, die op een integere en deskundige manier ons ondersteunde in de periode van de uitvaart van onze (schoon)moeder.

Persoonlijk

De meelevende en meedenkende manier. Heel erg persoonlijk. Ik ben zeer tevreden.

Alles tot in de puntjes geregeld

Ellen is een erg aardige en meegaande vrouw. Ze heeft alles tot in de puntjes voor ons geregeld en ik had echt het gevoel dat ze ons heel veel uit handen heeft genomen. Het contact was erg prettig! De communicatie en verwachtingen waren erg helder.

Heer

Vanaf het moment dat mijn vader overleed sta je, naast het verdriet, voor een groot aantal regelzaken. Hoe, wat en wanneer? We kwamen in contact met Ellen Spierenburg, die ons vanaf stap 1 door het gehele proces heeft geleid met daadkracht, respect, empathie en kennis van zaken. Dezelfde avond nog, na het overlijden hebben we de eerste stappen gezet voor de rouwkaart, ook al staat je hoofd daar totaal niet naar; Ellen neemt je mee op sleeptouw en zet de noodzakelijke bakens uit. Op de dagen die volgden tot aan de uitvaart was er dagelijks overleg met Ellen over de dienst, de kist, de bloemen etc.etc. Wat er allemaal komt kijken bij een uitvaart had ik vooraf niet kunnen inschatten, maar Ellen is duidelijk een vakvrouw tot in de kleinste details; bijv. de prachtige kistbedekking die wij hadden uitgezocht kon niet in de lijkwagen. Ellen voorzag dat en liet de maten van de lijkwagen opnemen;. kortom, niets aan het toeval overlaten. De dag van de uitvaart is gelopen zoals we vooraf gepland hadden en Ellen had duidelijk het gehele proces onder controle; respectvol, kordaat en met gevoel voor de nabestaanden. In deze week vol emotie, het op volle kracht moeten handelen en het beste willen doen voor een waardig afscheid van mijn vader, is de begeleiding door vakkundige mensen onontbeerlijk. Ellen is indeze de juiste persoon op de juiste plaats met een goede balans tussen zakelijkheid en betrokkenheid. Ook namens mijn zussen bedankt voor de goede begeleiding in deze moeilijke tijd. Gerard Gijzel Amersfoort

Perfect geregeld

Alles was perfect geregeld

Pragmatisch en efficint

Ik zou Monuta aanbevelen omdat Monuta ervoor gezord heeft dat Ellen Spierenburg ons begeleid heeft in het verzorgen van de uitvaart van mijn vader. Mijn vader was al lange tijd ziek, naast het omgaan met het naderende einde hoorde hier helaas ook wel eens gedachten bij over de uitvaart die daarbij ging horen als het moment daar was. Hier zag ik erg tegenop. Vanaf het moment dat ik Monuta belde en Ellen vliegensvlug bij ons voor de deur stond tot aan het aardige telefoontje van haar achteraf heb ik me deze periode niet beter kunnen wensen. Naast dat alles geregeld was, was de week zoveel meer, zij heeft ervoor gezorgd dat ik terug kijk op een warme week van precies zo afscheid nemen zoals ik wilde en zij heeft mij soms over de streep getrokken om dingen te doen die het nog bijzonderder maakten. Daarbij is de aanpak heel prettig: heel pragmatisch en efficient zodat alles vlot geregeld is en er genoeg ruimte en tijd is voor het omgaan met de heftige emoties en rustmomentjes die je tussendoor nodig hebt.