Recensies

Zeer goede en fijne begeleiding. Veel aandacht voor nabestaanden.

De medewerker van Monuta heeft ons vriendelijk, vakkundig, communicatief zeer duidelijk door het gehele proces van de uitvaart bijgestaan. Door zijn ervaring als medewerker van zowel crematorium alsook de begeleiding met de uitvaart, is alles wat ook maar van belang was besproken. Onze toespraak voor de overledene is door de medewerker op een mooie manier aangevuld én voorgedragen. Er was niets aan het toeval overgelaten en wij hebben na afloop van de plechtigheid van diverse mensen te horen gekregen hoe mooi de uitvaart was geregeld (ookal klinkt mooi in deze dubbel). Kortom : chapeau!

Was goed

Het contact met de Monuta verliep uitstekend. Omdat wij als nabestaanden niet in de buurt wonen, was het heel fijn dat alles door Monuta tot in de puntjes geregeld werd.

Deskundige en warme begeleider. Rene Willems heeft ons geweldig door dit moeilijke proces geholpen.

Ondanks ons verdriet zijn we op een heel fijne, flexibele (veel ruimte voor eigen vormgeving en inbreng) en empatische manier begeleid tijdens alle facetten die met de uitvaart van onze vader te maken hadden. Zowel uitvaartbegeleider als woorddienstbegeleider hebben uitgebreid de tijd genomen om alles goed door te spreken, ze waren zeer empatisch en helder over de mogelijkheden en de dienstverlening. Daarnaast hebben ze zich tot het uiterste ingespannen om alles zo goed mogelijk voor ons te regelen en te laten verlopen. Ook waren ze voortdurend beschikbaar voor afstemming en het beantwoorden van vragen. Er werd actief meegedacht over oplossingen voor door ons aangedragen zaken. Daar zijn wij hen buitengewoon dankbaar voor. Als familie kunnen we eigenlijk alleen maar heel positief zijn over de grote mate van professionaliteit waarmee Monuta dit heeft aangepakt. Nogmaals heel veel dank daarvoor!

Ik had mijn bedenkingen over zo’n grote organisatie. Bang dat het “lopende band” werk zou zijn. Wat hebben wij ons vergist. Dit kwam door de begeleiding van Tom Mulder. Professioneel maar absoluut persoonlijk. Alles goed geregeld, geen moment van onrust of zorgen. Het voelde vertrouwd en gemakkelijk. Tom is betrokken en je merkt zijn passie voor het vak. Een fijn mens om erbij te hebben. Dank je wel Tom.

We zijn heel tevreden over de totale begeleiding en zorg !!!

Goede begeleiding, advies en prettige medewerkers met nette nazorg.