Recensies

Na het overlijden van mijn moeder werden wij nabestaanden professioneel begeleid door Monuta. Bij vragen werden me altijd meteen te woord gestaan door de zeer betrokken uitvaartverzorger Felix. Met onze wensen werd steeds rekening gehouden. Niets was teveel. Onze dank is groot en bij deze wil ook de overige Monuta medewerkers bedanken voor hun hulp, ondersteuning en toewijding.

Als je al zoveel moet regelen terwijl je leven helemaal op zijn kop staat na het overlijden van je dierbaren, is het fijn dat de mensen van monuta zo lief en meedenkend zijn om de laatste wensen van van de overledene te kunnen vervullen en de nabestaande bij te staan. Van het opbaren tot de koffietafel helemaal goed. Een minpuntje uit onze ervaring is dat de afwerking zoals administratief en de eventueel nagesprek niet goed gegaan zijn . Maar volgende uitvaart zou ik zo weer bij monuta doen

Mijn lieve vader is onlangs overleden. Monuta heeft de uitvaart met veel zorg en aandacht geregeld. Iedereen die betrokken was, was heel erg warm, met veel aandacht voor onze wensen en gevoelens. De verzorging van mijn vader was heel mooi gedaan, dankjewel ! daardoor kunnen wij nu er op terugkijken met waardevolle herinneringen, desondanks het grote verdriet. Ook de prachtige locatie van La Grande Suisse heeft de familie ervaart als een mooie omgeving voor en waardig afscheid.

Kennelijk door een systeemfout ging het bij de start, de melding en de eerste contacten niet vlekkeloos. Echter door de prima communicatie en de moeite die werd gedaan door jullie ambassadeur Huub Kleven werd het meest haalbare geregeld. De verdere verzorging, het advies, de communicatie en het nakomen van de gemaakte afspraken ging gewoon perfect, complimenten daarvoor. Gegeven de omstandigheden was het een zegen om jullie aan onze zijde te hebben. Dank daarvoor

Het moment van eerste contact tot aan de uitvaart heel veel steun gehad. Zijn zeer betrokken bij alles en zorgen ervoor dat alles in goede banen geleid wordt. De uitvaartverzorgers zijn van uitstekend niveau die elk moment voor je klaar staan. Een gegeven dat door alle betrokkene erkent werd. Bedankt voor de hele mooie uitvaart die we hebben gehad van onze overleden moeder.

Overweldigend was het medeleven, steun, praktische raad en voorstellen die we hebben ervaren. De begeleiding was heel erg mooi en de nazorg en interesse fantastisch. Onze dank voor dit alles.

Zeer positief.

Correcte en waardige afhandeling van de begrafenis van begin tot einde.

Wij waren heel erg tevreden met Huub van Monuta. Huub heeft de dienst heel erg mooi en betrokken begeleid. Ook de locatie was ontzettend mooi voor deze gelegenheid. Verbeterpunt zou zijn, dat de bloemen die toch heel erg duur waren maar wel zo gekozen waren om de mand met de natuurlijke bloemen een “natuurlijk” gezicht te geven. De bloemen waren heel mooi maar ik vond ze te laat aan komen en te laat neergezet. Daar had ik graag langer van genoten en ook liever van te voren al klaar gezien. Vooral de 2 vazen, deze hadden bij binnenkomst klaar moeten zijn. Het bloemstuk op de mand (vanwege open deksel) kon natuurlijk pas op het laatst geplaatst worden. Verder hadden we besloten om een live stream te realiseren. Deze viel na 10 Minuten uit en heeft het niet meer gedaan. Dit heeft veel feedback gegeven op een tijd dat we het liever niet hadden gehad. Iedereen die aangemeld was, wilde weten wat er aan de hand was. Dit vond ik onnodige stress op deze dag en de dag erna.