Recensies

Mark heeft de uitvaart van onze vader begeleid. Wij kunnen hier met een goed gevoel op terug kijken. Mark ziet het echt als zijn roeping en dat zie je terug. Hij heeft altijd een luisterend oor en heeft altijd voor ons klaar gestaan. Hij is zeer respectvol, deskundig en betrouwbaar. Organisatorisch is hij erg sterk, waardoor je in deze moeilijke tijd daar geen omkijken naar hebt. Wij zijn hem zeer dankbaar voor alles wat hij voor ons gedaan heeft.

Vanaf het eerste telefonisch contact tot en met de uitvaart zelf wij uitstekend en duidelijk geholpen. Voor vragen konden wij altijd contact opnemen en werd steeds duidelijk beantwoord. Er werd altijd keurig de tijd voor ons genomen in deze moeilijke periode en wanneer er niet direct een antwoord was, werd dat keurig uitgezocht en teruggekoppeld aan ons. Ons dank gaat zeker uit naar de persoon die de uitvaart verzorgde.

Bij een sterfgeval wil je graag objectief en correct geholpen worden. Dat hebben wij ervaren bij Monuta.

Heeft alle tijd, denkt mee met de wensen, zeer keurig !

Zorgzaam

Alles voortreffelijk verzorgd met name het monutahuis

Geweldig

Na het overlijden van ons pasgeboren dochtertje heeft Mark de uitvaart begeleid. Het was de meest ingrijpende periode in ons leven, en we zijn blij dat Mark ons daarin heeft bijgestaan. Wat ons opviel is dat Mark zijn werk als een roeping ziet. Hij benadert zijn werk vanuit de oprechte wens en innerlijke overtuiging om families tijdens hun meest kwetsbare momenten bij te staan. Dit alles doet hij met veel respect voor de nabestaanden en overledene. Aan elk onderdeel van de uitvaart was grondig aandacht besteed. Mark weet zich daarbij te vormen naar de wensen van de nabestaanden. Alles was mogelijk of viel te regelen, zodat het een echt persoonlijk afscheid werd. Waar nodig neemt hij zorgen weg of plaatst hij juist kanttekeningen, maar de wens van de nabestaanden staat altijd voorop. Mark heeft hierbij steeds veel geduld. Waar echter knopen doorgehakt moesten worden, wist hij op de juiste momenten druk te zetten. Dit is echter nooit vervelend overgekomen. Mark kwam dagelijks bij ons over de vloer, kwam gemaakte afspraken stipt na en stond altijd voor ons klaar. Ook na de uitvaart hield Mark contact. Dit alles heeft ertoe geleid dat wij op een waardige, liefdevolle manier afscheid van onze dochter hebben kunnen nemen. Ondanks alles kijken wij met een goed gevoel op de uitvaart terug.

Mark gaat respectvol te werk, heeft een groot inlevingsvermogen, warme persoonlijkheid en is organisatorisch sterk. Hij neemt nabestaanden gedurende de hele uitvaart bij de hand, zorgt voor een ordelijk verloop van de uitvaart en geeft daarbij op een duidelijke en meelevende manier leiding. Mark houdt rekening met de gevoelens van nabestaanden en geeft hier tijdens de uitvaart op een oprechte manier inhoud aan.