Recensies

Monuta Sepers is u graag tot steun bij het verzorgen van een waardig en stijlvol afscheid. Hoe anderen mijn dienstverlening hebben ervaren leest u in de recensies over Monuta Sepers in Elburg.

Wilt u ook iets delen?

Heeft u zelf ook een verhaal dat u graag wilt delen? Dan kunt u ook een recensie achterlaten over mijn dienstverlening.

Klasse

Beste Mark, We willen je bedanken voor de goede begeleiding rond het overlijden van onze moeder en oma . Je kwam met goede suggesties, en je voelde alles goed aan, met een lach en een traan. De communicatie met jou was erg duidelijk en je reageerde heel snel op mailtjes. Ook complimenten voor je collega's die ons hebben ondersteund bij de laatste zorg die we aan (o)ma hebben gegeven. Een van de aanwezigen zei dat het een koninklijke begrafenis was, en zo was het ook. Precies zoals onze moeder en oma had verdiend. Nogmaals bedankt!

Bedankt !!!

Wij willen Mark bedanken voor zijn inzet voor, tijdens en na de uitvaart van onze vader. Ondanks het verdriet was er ook humor (een lach en een traan) wat door Mark perfect opgepakt en aangevoeld werd. De communicatie was duidelijk en persoonlijk en dat werd door ons als erg plezierig ervaren. Wij kijken hier met een goed gevoel op terug. Dank hiervoor ! Fam. van der Knaap

Iedereen in zijn waarde latend

voor Mark, I.v.m. het overlijden van onze (schoon)vader hebben we jou gevraagd deze te begeleiden. Dit heb je uitstekend gedaan en wat bij mij/ons het meest te binnen schiet is waardig. Je hebt een ieder van ons in zijn/haar waarde gelaten in deze dagen van rouw, verdriet, soms met een lach. Dit was in ons gezin erg belangrijk. Niet alleen jij, maar ook je collega's zijn betrokken en laten iedereen in zijn/haar waarde. Bij het afleggen, het thuisbrengen van de overledene en tijdens de uitvaart. Wij kijken hier met een goed gevoel op terug en bedankt voor de samenwerking. Dirkje v.d. Brug

Betrokken en met een open hart

Hai Mark, In 2011 verzorgde je naar onze grote tevredenheid de uitvaart van mijn schoonvader. Jaco (zijn oudste zoon) en jij hadden toen een fijne samenwerking. We wisten gelijk, dat als de tijd daar was, wij ook bij onze eigen uitvaart jouw aanwezigheid en hulp zouden willen. In februari 2015 was het zover en kwam je hier om met Jaco en mij te praten over het aanstaande overlijden van hem, mijn grote liefde. Hoewel de omstandigheden heel verdrietig waren, vonden we het fijn om je weer te zien en spreken en was de sfeer open en warm. Jaco had een duidelijk beeld van hoe hij één en ander wilde en ook van wat hij duidelijk niet wilde, je had daar respect voor en zocht mee naar passende oplossingen. In de periode na zijn overlijden hebben we een goede samenwerking gehad, die er op gericht was om al zijn wensen in vervulling te laten gaan. Ik wilde veel zelf doen, het was het laatste wat ik nog kón doen voor hem, je gaf mij de ruimte daarvoor en nam over wat kon om mij te ontlasten en ondersteunen. Iedere dag kwam je langs om te kijken of zijn lichaam nog langer thuis opgebaard kon blijven. Bezoekjes waar ik naar uitkeek en niet tegenop zag. Dat had alles te maken met jouw ZIJN, je humor, je luisteren naar wat niet gezegd wordt maar wel beleeft, jouw open hart, de passie voor je werk en je positieve intenties voor de mensen die jouw levenspad kruizen. Een feest van herkenning in een wereld die vaak hard en onpersoonlijk is. Je hebt de uitvaartdienst heel mooi geleid, het was helemaal zoals Jaco dat prachtig had gevonden, zelfs meer dan dat. Het was respectvol en hij kwam tot zijn recht en weer even "tot leven". Een leven dat te kort maar heel intens is geweest. Lieve Mark, bedankt voor alles wat je voor Jaco, mij en de kinderen hebt betekend! Blijf je hart volgen, je hebt je bestemming gevonden. Liefs Ellen

Bijzonder afscheid

Hierbij wil ik benadrukken hoe Mark goed ons heeft ondersteund en bijgestaan bij het overlijden van onze vader de heer Jan Duin. Mark heeft alles voor zover het kon alles perfect geregeld en heeft bij ons een zeer positieve indruk achtergelaten. Hij is erg betrokken geweest, bij de begeleiding voor de familie heeft Mark geprobeerd om ons zoveel mogelijk te ontlasten waarbij wij hem hiervoor erg dankbaar voor zijn. Familie Duin

Grandioos

Op 12 april 2015 overleed onverwachts onze moeder en echtgenote. De manier waarop Mark Sepers ons kort na het overlijden bijstond was grandioos. In mijn ogen de perfecte combinatie tussen inlevend, warm, betrokken en zakelijk, duidelijk. Mark voelt een situatie en mensen goed aan, werkt vanuit en met zijn hart en is zeer betrouwbaar. Zonder daarbij de noodzakelijk zakelijke kanten uit het oog te verliezen. De deadlines, papierwerk en alle keuzes die gemaakt moeten worden begeleidt en regelt hij op een zeer prettige wijze. Daarbij laat hij nabestaanden in hun waarde. Mark: dank je wel voor al je hulp en inspanningen en de manier waarop je deze inspanningen verricht. Vr gr Jesse Snijders

Meer dan persoonlijk, stijlvol en waardig ....

Persoonlijk, stijlvol en waardig is wel heel beperkt benoemd. Voor ons was het ook een steun, een lach en een traan. Naar onze mening is dienstverlening, betrokkenheid, begeleiding en uitvoering niet te verbeteren.

Zorgen om te ontzorgen

Wij willen heel veel dank zeggen voor de uitstekende begeleiding bij het afscheid van mijn vader verzorgd door Mark Sepers. Tuurlijk wisten we dat zoiets heftig is, veel impact heeft , maar er kwam nogal wat op ons af zeg,pffffff.... Daar kun je je niet op voor bereiden en misschien is dat ook wel goed, geen idee. Maar dat Mark er was , ons zo goed begeleidt heeft scheelde een stuk. Natuurlijk is het werk, een baan....maar de manier waarop dat werk uitgevoerd wordt verschilt natuurlijk van mens tot mens. Het zal soms lastig voor je geweest zijn Mark :-) Wij als 4 dochters die graag alles in de hand willen houden, mijn moeder die weinig vertrouwen heeft in de mens en die moeilijk de zorg voor paps uit handen kon geven , de onwerkelijke dagen die volgden en het grote verdriet daaromheen maakten het niet gemakkelijker. En daar was de "redder" in bange dagen, de man die alles onder controle had en wie zijn woorden mij nog steeds in het hoofd zitten : Geen paniek,het komt goed!!! :-). Bedankt Mark voor je prettige aanwezigheid, bedankt voor de uitstekende begeleiding en bedankt voor wat je voor ons betekend hebt in die voor ons zo zware dagen. Wij kunnen kijken terug op een zeer zware week en zien op tegen de komende tijd waarin het leven gewoon doorgaat ook al is voor ons alles anders. Maar dankzij jouw aanwezigheid en begeleiding hebben we het kunnen doen zoals het volgens ons goed is. En dat dat ook voor de andere aanwezigen geldt bleek wel uit de vele positieve reacties die wij kregen over het eerlijke, waardige en eerbiedige afscheid van mijn vader. Dank je wel voor alles !!!!

Accuraat en betrouwbaar

Prettige samenwerking met de nabestaanden. We vonden de dienstverlening accuraat en betrouwbaar.

Persoonlijke zorg

Persoonlijke zorg en aandacht op het moment dat je het kan gebruiken en heel veel meedenken.