Team Monuta

Heidi Markus

Wat mijn vak als uitvaartondernemer zo bijzonder maakt? Dat is dat het een baan is die er toe doet. Ik kan mensen bijstaan met iets wezenlijks. Aan tafel bij mensen of tijdens het begeleiden van een dienst gaat het maar om één ding: het passend afscheid nemen van een dierbare. Mijn voornaamste doel is dat er met een warme glimlach teruggedacht wordt aan de overledene en het afscheid. De warme glimlach waarmee ik mij voorstel als ik binnenkom bij een familie en waarmee ik na de uitvaart afscheid neem van hen. Maar vooral de warme glimlach waarmee de nabestaanden terugdenken aan hun dierbare en de uitvaart. De gehele periode tot en met de dag van de uitvaart verzorg ik alles en ben ik het aanspreekpunt voor de familie. Wanneer de nabestaanden mij nodig hebben, ben ik dag en nacht bereikbaar.

Al op jonge leeftijd wist ik dat ik uitvaartverzorger wilde worden. Dit gevoel werd versterkt toen ik in 2007 een baan kreeg als overledenenverzorger. Steeds vaker kozen nabestaanden ervoor om te helpen bij de laatste verzorging van hun overleden dierbare. Het op een waardige manier verzorgen en aankleden van een overledene kan troost bieden en helpen bij de verwerking van het verlies. Uiteraard bepalen nabestaanden altijd zelf of en hoe zij willen helpen. Mede door deze korte, maar intensieve contacten met nabestaanden, wist ik dat ik me verder wilde verdiepen en ontwikkelen in het uitvaart vak en ben ik uiteindelijk uitvaartverzorger geworden. Daarnaast woon ik al mijn hele leven in Almere. Hierdoor ken ik de stad goed en weet ik wat er mogelijk is op het gebied van uitvaartverzorging.