Voor Rob (75) was het de normaalste zaak van de wereld om het afscheid voor zijn ex te regelen, maar uitvaartverzorger Natasja van Monuta vindt het bijzonder. ”Dat is echt een stukje liefde. Het is mooi dat je op elkaar kan terugvallen als je niemand hebt.”
Rob en Henny hadden afgesproken dat ze elkaars afscheid zouden regelen als dat nodig was. “We voelden ons verantwoordelijk voor elkaar, omdat we geen kinderen of familie hebben”, vertelt Rob. “Toen we getrouwd waren, waren onze honden ons leven. We hebben een goede tijd gehad samen, maar na 15 jaar was de koek op. We hebben altijd contact gehouden en werden vrienden. Ik hielp haar met de administratie of klusjes in huis.”
Vanaf het moment dat ze ziek werd, stond Rob voor haar klaar. Henny had COPD. “Ik was er toen voor haar. Ik ging bijvoorbeeld mee naar het ziekenhuis.” Maar op 69-jarige leeftijd krijgt Henny een hartstilstand. “We hadden dit van tevoren niet bedacht. Het kwam totaal onverwachts.”
Open over geld
Gelukkig wist Rob precies hoe Henny verzekerd was, want dat hadden ze samen geregeld. Als voormalig boekhouder vindt hij financiële duidelijkheid belangrijk. Hij had er geen moeite mee om open over geld te praten. “De offerte en de factuur kwamen keurig overeen. Ik vind het mooi dat je weet waar je aan toe bent. Je bent verzekerd, maar je weet nooit precies wat er in je pakket zit. Natasja was daar vanaf het begin duidelijk over.” En dat is precies zoals zij het wil. “Mensen willen naast hun verdriet ook duidelijkheid. Als ze weten wat iets kost en wat de verzekering vergoedt, komt er rust. Ik denk altijd met ze mee en leg uit wat de mogelijkheden zijn, bijvoorbeeld tussen verschillende uitvaartkisten.”

In gesprek
Rob kende ook Henny’s wensen tot in detail. Samen vulden ze het Monuta Afscheidswensenboek in. “Daarin staan vragen die met afscheid te maken hebben. We gingen er echt over in gesprek. Van de kist tot de muziek.” Volgens Natasja is dat ontzettend waardevol. “Ik vind het heel mooi dat Rob en Henny op elkaar konden terugvallen. En het scheelt een hoop als mensen weten wat ze willen. Dat is voor nabestaanden ook fijn, omdat je doet wat iemand graag wil. Maak het daarom bespreekbaar, ook als je alleen bent. Zoek iemand die het voor jou gaat regelen.”
Persoonlijk
Volgens Rob is de uitvaart precies gegaan zoals Henny wilde. “Het was eenvoudig, maar perfect. Om haar kist stonden foto’s van de honden die we samen hadden. Zo dierbaar, dat was echt haar wens.” Natasja: “Dat maakt een uitvaart persoonlijk. Net als het broodje kroket na de dienst. Zij hield daarvan. Rob heeft alles gedaan wat bij haar paste.”
Vertrouwd
Natasja had direct een klik met Rob. “Hij staat positief in het leven en het voelde meteen goed.” Voor Rob was dat gevoel wederzijds. “Het was vertrouwd en we konden makkelijk praten. Als ze in de buurt is, mag ze altijd een kopje koffie komen drinken. En als het mijn tijd is, dan wil ik dat zij mijn uitvaart begeleidt.”
Een feestje vieren
Voor Natasja is dat een groot compliment. “Ik doe mijn werk oprecht en met liefde. Het raakt mij als mensen aangeven dat ze willen dat ik erbij ben. Dan weet dat je echt iets voor iemand hebt betekend.” Bij Rob maken de kroketten wel plaats voor een borrel. “Laat mensen maar een feestje vieren. Ik wil dat ze terugkijken op een mooi afscheid, zodat ze daar goede herinneringen aan hebben.”

Open over afscheid
Een afscheid met een goed gevoel. Voor íedereen. Dat is waar wij ons elke dag voor inzetten. Hoe we dat doen? We geloven in openheid en eerlijkheid over afscheid. Openheid aan onze kant over hoe we werken en hoe een goed afscheid tot stand komt. Maar ook openheid aan jouw kant. Praten over je wensen, helpt je dierbaren.